O papel dos eufemismos no jargão médico

Avanços médicos incorporaram milhares de novos termos que consolidam o carácter científico do technolect da saúde. Com este panorama, é possível pensar num novo discurso do médico. O paciente já não está convencido com explicações em latim, verborreia, circunlocuções, a cumplicidade dos colegas e a submissão e ignorância dos doentes. Estamos no século XXI.

Mas, oh, surpresa, a nossa sociedade está instalada no “politicamente correcto”. Os eufemismos invadem a nossa língua, incluindo os sectores técnico-científicos.

O tecnolecto, a terminologia e a linguagem precisa, deve ser um requisito fundamental de qualquer área científica. A área da saúde é muito diferente. O technolect deve coexistir, entre profissionais acima de tudo, com a comunicação fluida de cidadãos de diferentes culturas e níveis de conhecimento.

Dá origem a um jargão, específico dos médicos, que têm aplicações indiscutíveis. Em alguns casos, proporcionam alguma notoriedade que vai bem à vaidade de alguns profissionais; noutros casos, expressam a actualização em certos campos enquanto, como toda a gíria, é exclusiva para leigos ou outras especialidades; mas o mais comum é evitar a grosseria terminológica na relação médico-doente.

Todos os casos acima referidos têm um denominador comum: transmitir confiança. Afinal, qualquer medida que ajude a reduzir as frequentes falhas médicas é sempre bem-vinda.

Existem vários mecanismos para obter notoriedade da fala: Um comum é o tamanho dos termos.

Temos muitos exemplos, tais como aumento para aumentar, dimensionar ou dimensionar para medir, expandir ou ampliar para expandir, residualizar e somar para subtrair e resumir, respectivamente, etc. Também no discurso da saúde, conceptualizamos frequentemente em vez de conceptualizar ou compartimentar para compartimentar. Há uma tendência para utilizar confortabilidad (conforto), individualizadamente (individualmente) e concretizar (concretizar). Na medicina, algumas pessoas dão mais pomposidade ao seu discurso usando medicalizar em vez de medicar ou tratar. Outros exemplos são excepcionalmente excepcionais, convulsões por convulsões, cavitação por cavidade ou pútrido por pútrido.

Por vezes novos termos são bem sucedidos, que têm deslocado outros mesmo que não tenham a mesma raiz, tais como vulnerável (sensível), ducto (canal), tumor (caroço), progenitor (mãe), ressonância (eco), estoma (boca), etc. O tratamento personalizado (pessoal) com ácido acetilsalicílico, em vez de aspirina, dá brilho e exclui os leigos do jargão da saúde.

p>Não é em todos os casos o tamanho das palavras associadas ao brilho da fala. Sinónimos ocasionalmente mais curtos são mais marcantes tais como tracto (tracto), febrifuga (antipirético), vermicida (anti-helmíntico) ou biocida (antimicrobiano). Há termos cuja utilidade é comprovada no discurso presunçoso e como muleta para o falante inseguro (“superfenomenal” “realmente e verdadeiramente” -, “como poderia ser de outra forma” e assim por diante).

Outros termos altamente exigidos, pela importância que dá aos utilizadores a sua gestão, são as palavras esdrújulas. Em frente do doente que sofre deve ser apresentado o importante “salvador”. O seu nome já tem um efeito decisivo. Daí a importância do seu nome: barbeiro, puxador de dentes, etc. foram substituídos por dentistas. Mas não chegaram à autoridade adequada até que não foram chamados estomatologistas, dentistas, implantologistas,… Por muito bem que fossem apresentados, termos como curandeiro, xamã, médico, cirurgião ou calista foram substituídos por outros como médico, cardiologista, microbiologista, traumatologista, podólogo, etc.

O médico sabe que convence melhor os seus pacientes com antibióticos, mesmo que antimicrobianos e biocidas sejam termos mais científicos. Palavras como experimentador, estudioso, observador, rigoroso, seguro, goza de prestígio, etc., mas nenhuma como o termo científico. Tudo é científico: profissionais, métodos, planos, protocolos, tratamentos, Como esdrújula ou seja, tem o sucesso garantido.

Se uma simples “borbulha” chamamos-lhe um furúnculo, damos-lhe seriedade apesar do sufixo. Como no caso do diverticulum, ou pútrido apesar do prefixo. Muitos outros têm grande respeito embora muitos utilizadores não conheçam bem o seu significado: síndrome, séptico, radiológico, analítico, crítico, telómero, triglicéridos, fibrinogénio, pensos, tóxico, prótese, macrólido, patológico, sistémico, etc.

Se acrescentarmos a estas esdrújulas de linguagem geral como técnica, económica, informática, jornal, específica, etc. teremos um material precioso para oferecer a muitos pacientes.

A mistura, na concentração certa, de eufemismos, palavras alongadas que significam pouco ou nada, mais o toque generoso das esdrújulas, permitem obter um discurso que se vende bem porque é actual, atraente, não compromete e geralmente não diz nada.

No estudo evolutivo dos sinónimos, os eufemismos são fundamentais. Os termos escatológicos, rudes, irritantes, embaraçosos e socialmente exclusivos dão origem a eufemismos, termos politicamente correctos, que como tal, são efémeros e outros aparecem sem amortizar os anteriores.

Os verdadeiros eufemismos perseguem uma cumplicidade com o paciente. Não se preocupe com a linguagem dura da doença, diga-lhe o que gosta de ouvir, mesmo que perca precisão na comunicação. Vejamos alguns exemplos:

Idoso, idoso, idoso, sexagenário, reformado, sénior, até mesmo cidadãos seis ponto zero; Cancro, processo maligno, neoplasia, neo; Tisisis, tuberculose, tuberculose; Doenças do pecado, venéreas, DSTs, DSTs; Toxicodependentes, toxicodependentes, ADPVP.

Pode ser embaraçoso dizer ao doente que a sua doença é de causa desconhecida, mas parece bem se for definida como um processo essencial ou idiopático ou não específico.

Quando o médico lhe diz que os seus sintomas são “compatíveis com…” pode deixar o paciente calmo mas deixa-o sem diagnóstico.

Uma forma de explicar ao paciente que ele não é tratado porque não sabe o que ele tem é recorrer às frases bem gastas: “gestão expectante”, “encomendar testes”, “tratamento conservador” (por vezes com placebo), “tratamento experimental”.

No prognóstico, o termo “reservado” dá geralmente muito jogo, como as percentagens; digamos por exemplo que 70% dos processos como o seu evoluem bem, excepto no caso de complicações é um eufemismo. Onde os eufemismos têm uma utilidade reconhecida é suavizar a comunicação de uma morte, “passada para uma vida melhor”

A gestão de crises tais como surtos epidémicos, listas de espera, etc. pela Administração é uma fonte inesgotável de eufemismos. A gestão de índices, taxas, prevalências, tempos, tendências, probabilidades, riscos, alarmes, etc. que quase ninguém compreende, destinam-se a tranquilizar a população, embora geralmente alcancem o efeito contrário.

Como a Administração lida bem com termos tais como: sustentabilidade, estado social, equilíbrio orçamental, de excelência e outros termos semelhantes que poderiam ser resumidos em: “desempenho médico”. Com algumas campanhas, como é o caso dos antibióticos, passou de “evitar o abuso de antibióticos” para “política antibiótica”, “uso prudente de antibióticos”, “uso responsável de antibióticos” ou “PROA” (programa de optimização de antibióticos).

Mas se é o mesmo! ou são formas diferentes de compreender o uso adequado?.

Na prática médica, em vez de gestão da saúde, impôs-se o jargão incorporado a partir do ambiente empresarial. Termos como liderança, eficiência, actividade sustentável, co-responsabilidade, valor acrescentado, ranking, estratégia, desenvolvimento e inovação, solidariedade, SWOT do sistema, etc. são comuns entre os profissionais de saúde.

E não falemos dos resultados na formação universitária em saúde. A constelação semântica que chegou até nós com o Plano de Bolonha força, se não quiser ser excluído do discurso, o tratamento do EES (Espaço Superior Europeu), a consciência de valores, a ocupação, temas transversais, índices de desempenho, ponderação de indicadores, convergência, gestão da confiança, transferência de conhecimentos, créditos, etc.

O que acontecerá aos profissionais que não falam o jargão moderno inflado de eufemismos? Serão certamente rotulados como antiquados e teoricamente incompetentes. Mas não se preocupe, o mais importante é que o seu jargão seja identificado com as necessidades do paciente; o seu trabalho será dominado pelo cuidado do paciente e pela transmissão da sua experiência e conhecimentos a futuros profissionais de saúde. Isto é, eufemismos à parte, como sempre.

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