Eles roubaram o seu carro? Reage com estes 5 passos

Em 2020, os relatórios de veículos roubados foram os mais elevados de sempre.

De Junho de 2019 a Julho de 2020, foram roubados 211 veículos segurados por dia, um total de mais de 77.000 veículos roubados em 12 meses. De acordo com o relatório Anual de Números de Roubos de Automóveis Segurados, elaborado pela Associação Mexicana de Instituições de Seguros (AMIS).

Durante a pandemia, devido à baixa mobilidade do tráfego, o mês mais baixo foi Maio com 2.182 unidades roubadas durante todo o mês.

No entanto, agora que começamos a retomar as actividades, queremos que esteja ciente e informado.

Aqui deixamos-lhe um breve guia que o ajudará a saber o que fazer no caso do seu veículo ser roubado.

Durante os relatórios de quarentena de veículos roubados foram abatidos. No entanto, é bom que leia estes 5 passos para reagir adequadamente.
Durante os relatórios de quarentena de veículos roubados caíram. Contudo, é bom que leia estes 5 passos para reagir adequadamente.
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Este artigo contém:

Primeiro pensar em si próprio

É natural que a sua primeira reacção a um roubo seja tentar evitá-lo. Tenham cuidado. Tente pensar antes de gritar ou tente agredir quem quer que esteja a tentar roubar o seu veículo.

62% dos roubos de automóveis envolvem violência. Não se sabe se a pessoa está armada ou não. Se vir alguém a tentar invadir o seu veículo, não se arrisque a tentar pará-lo.

As coisas são substituídas, a sua saúde e a sua integridade não.

Dicas Guros

Se o roubo ocorrer quando estiver dentro do carro, é melhor seguir as instruções do agressor e não resistir.

Seguir as suas instruções sem fazer movimentos bruscos. Tente reparar nos detalhes para se apresentar mais tarde às autoridades.

Nunca siga o agressor ou tente localizar o seu veículo sem assistência policial.

Confirmeça se o seu veículo foi roubado

Se deixou o seu carro estacionado e ele desapareceu, mantenha-se calmo. Pense no que mais poderia ter acontecido.

1. Foi rebocado porque o estacionou num local proibido. Neste caso leia o nosso artigo sobre o que fazer se o seu veículo foi rebocado por um reboque.

2. Foi levado por um membro da família sem lhe dizer. (Acontece.)

Se tiver a certeza de que o seu veículo foi roubado, mantenha-se calmo para se lembrar de todos os factos importantes que terá de ter em mãos para o denunciar.
Se tiver a certeza de que o seu veículo foi roubado, mantenha-se calmo para se lembrar de todos os factos importantes que terá de ter em mãos para o denunciar.
Se tiver a certeza de que o seu veículo foi roubado, mantenha-se calmo para se lembrar de todos os factos importantes que terá de ter em mãos para o denunciar.

Se tiver a certeza de que o seu veículo foi roubado, mantenha-se calmo para se lembrar de todos os factos importantes que terá de ter em mãos para o denunciar.

Relatar o roubo do seu veículo à sua seguradora

Uma das principais vantagens de ter uma apólice de seguro automóvel é que pode chamar a sua seguradora para enviar um advogado para o ajudar no procedimento perante o Ministério Público correspondente.

O advogado designado irá ajudá-lo a saber o que fazer e guiá-lo através do processo.

É importante denunciar o veículo como roubado às autoridades o mais depressa possível para que:

1. O seu veículo é encontrado o mais rapidamente possível

2. O mau uso do carro não resulta em responsabilidade para si

3. A sua cobertura de seguro por roubo total pode ser aplicada e recebe uma indemnização da seguradora.

Relatar o roubo do seu veículo

Para apresentar o seu relatório, o Ministério Público correspondente pedir-lhe-á informações como:

Em caso de roubo de automóvel, pense em todos os dados necessários para o comunicar às autoridades e tente recuperá-lo o mais rapidamente possível.
No caso de um roubo de automóvel, pense em todas as informações de que necessita para o comunicar às autoridades e tente recuperá-lo o mais rapidamente possível.

Durante a investigação do roubo, poderá ser-lhe pedida informação adicional: número de série do veículo, número do motor ou prova de propriedade.

Esta pode ser encontrada no seu registo automóvel ou cartão de registo. Pode também verificar as informações do seu veículo na plataforma de Consulta ao Cidadão do Registo Público de Veículos (REPUVE) preenchendo os dados solicitados.

Lembrar para mencionar os valores que estavam dentro do carro e quaisquer documentos importantes.

São alguns dos documentos que lhe possam ter sido deixados no carro roubado:

  • Seu cartão de registo
  • A factura original do veículo
  • Sua apólice de seguro automóvel
Todo o processo de declaração irá ajudá-lo a simplificar o processo de indemnização por roubo de veículos com a sua seguradora.
Todo o processo de comunicação ajudará a simplificar o processo de indemnização por roubo de veículos com a sua seguradora.

Se o seu endereço actual ou chaves de casa foram escritos em qualquer documento no seu veículo, é uma boa ideia mudar as fechaduras.

Se apresentou o seu relatório ao Ministério Público sem a assistência de um revisor ou pessoal de uma companhia de seguros, é importante que solicite uma prova do relatório para receber uma indemnização da companhia de seguros com a sua cobertura total de roubo.

Localização ou indemnização do seu veículo roubado

Quando tiver denunciado e informado a seguradora do roubo do veículo, começa o chamado período de espera em que tanto a seguradora como a autoridade tentarão localizar o veículo.

Este período pode durar até 90 dias, embora seja normal que a seguradora lhe dê uma resposta no prazo de 15 a 30 dias após a denúncia do roubo do veículo.

Após este período, se nem um nem o outro o conseguirem localizar, a seguradora deve pagar uma indemnização por roubo total.

É importante lembrar que até este período não se esgotar, a seguradora não fará o pagamento da indemnização.

Se, em vez disso, o seu veículo estiver localizado, eles entregar-lhe-ão o veículo assim que a documentação necessária estiver completa.

Se o seu veículo recuperado tiver algum dano, a seguradora cobrirá o custo da reparação.

Certifique-se de que o seu seguro está em vigor, verificando o estado da sua apólice actual SEM CUSTO. Não importa com que seguradora está a sua apólice. Ou, compare os preços dos seguros em menos de 10 segundos para encontrar o melhor preço para o seguro automóvel de que necessita.

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