Democratizing respect


21 Jan Respeito pela democratização

Posted at 01:14hin Artículosbyadminis

Publicado no jornal El Comercio (Peru), em 20/01/2019

Continuo fascinado com os resultados do estudo mencionado por Malcolm Gladwell no seu livro Blink, aquele que permite estabelecer que existe apenas uma variável para prever com 95% de precisão o fracasso futuro de um casal. Essa variável é o desprezo. Se um ou ambos no casal sentirem desprezo pelo outro, não há forma de a relação funcionar.

Contempt é uma das manifestações mais graves de desrespeito e tem muitas manifestações. Quando Gutenberg inventou a prensa de impressão, acabou com os privilégios dos poucos que podiam aceder a livros e conhecimentos. Aqueles que sabiam ler ou tinham acesso a livros desprezavam aqueles que permaneciam ignorantes, e pouco foi feito para partilhar conhecimentos. É por isso que se diz que a tipografia democratizou o conhecimento. Hoje, por exemplo, a tecnologia de um telefone inteligente deu-nos a todos igualmente a capacidade de aceder à informação e ao conhecimento sem distinção de classe social, idade, nível educacional, etnia ou origem.

Se democratizar numa das suas múltiplas definições significa que um grande número de pessoas tem acesso a algo, e respeito é também sinónimo de consideração e apreciação especial, reconhecimento. Então, democratizar o respeito seria tornar a consideração e a valorização acessíveis a muitos. Por outras palavras, democratizar o respeito seria respeitar todos igualmente sem distinção de poder económico, nível hierárquico, poder, título, condição contratual, idade ou qualquer outra barreira discriminatória existente numa dada sociedade. O respeito não deve ser selectivo ou condicional como ainda hoje é infelizmente em muitas áreas.

Um desafio pendente ainda e vejo-o todos os dias no meu trabalho, é que as organizações – mesmo muitas das mais bem sucedidas e com as melhores posições nas classificações como os locais mais atractivos para trabalhar ou os melhores empregadores – devem respeitar todos os seus trabalhadores por igual, independentemente de serem gestores, executivos, profissionais, empregados ou trabalhadores contratados, jovens praticantes milenares ou pessoas com mais anos. O respeito nos processos de selecção, formação, desenvolvimento, saídas de respeito, recolocação ou boas práticas de trabalho em geral deve ser o mesmo para todos os trabalhadores por igual, independentemente do tipo de contrato de trabalho que os vincula ou do seu nível hierárquico na organização.

E esse mesmo desafio toca a todos nós que cuidamos da nossa marca pessoal. Tratar todos à nossa volta com o mesmo respeito sem qualquer tipo de distinção é um sinal definitivo de quem realmente somos. Apenas aqueles que respeitam plenamente os outros merecem respeito, apreço e consideração. Como tudo na vida, não podemos esperar isso para nós se não o dermos primeiro, generosamente, sem preconceito, distinção ou desprezo de qualquer tipo. Só assim as relações com aqueles que nos rodeiam fluem positivamente e, portanto, a nossa própria reputação.

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