5 requisitos que o seu fornecedor logístico deve satisfazer

O aprovisionamento é essencial para qualquer empresa de logística. É o primeiro passo na cadeia de abastecimento, e se falhar, todo o processo sofre. Para ser eficiente, tem de ter o fornecedor logístico adequado. Ou possivelmente mais do que um. Por vezes a margem comercial parece ser a única coisa importante, contudo existem outros factores a ter em conta.
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1. Ter experiência no sector

Contratação de fornecedores com experiência e reconhecimento no sector não só lhe dará confiança e segurança. São fornecedores que sabem do que se trata o negócio, uma vez que já estão nele há muito tempo. Conhecem bem o mercado e serão capazes de se adaptar a acontecimentos imprevistos perante um fornecedor inexperiente.
br>Empresas ou profissionais com uma vasta experiência terão também referências. Eles terão trabalhado com muitas empresas como a sua, e poderá dizer se estão satisfeitos.

2. Cumprir os prazos acordados

Fornecedor de logística: prazosbr> Numa empresa de logística os tempos devem ser perfeitamente planeados. Esta é a única forma de evitar atrasos na entrega de encomendas. Se os seus fornecedores não cumprirem os prazos, estará a arrastar o problema, e virá a afectar os seus clientes.
br> Com os prazos de entrega deverá ser inflexível. Se o seu fornecedor os aceitou, é porque podem garantir a sua conformidade.
br>Evite fornecedores que vendem desculpas para além do género. Os seus clientes não se preocupam com os problemas que teve com o seu fornecimento. Exigem de si a máxima eficiência. Deve fazer o mesmo com os seus fornecedores.

3. Entregue o produto em condições óptimas

Imagine que sim, o produto chega às suas instalações no dia acordado. Mas quando verifica a encomenda, detecta várias unidades partidas. Esta situação causar-lhe-á dois problemas.
br>Primeiro, uma disputa entre o seu gestor de aprovisionamento e o seu fornecedor. Como sabe, embora deva ser feito desta forma, na prática nem todos os bens entregues são verificados na frente do transportador. A verificação é efectuada quando a mercadoria é desembalada e colocada nas prateleiras.
Aqui é quando notará que existem unidades partidas. Estas são unidades pelas quais não deve pagar. O seu fornecedor deve enviar-lhe material de substituição gratuito. No entanto, o seu fornecedor pode alegar que tudo chegou em óptimas condições e que as avarias ocorreram no seu armazém. Como é que prova que tem razão?
br>Segundo, ter de esperar pela mercadoria de substituição é novamente um atraso no prazo previsto. É material que poderá necessitar imediatamente, mas terá de esperar que a papelada seja processada e que chegue às suas instalações.
br>As mercadorias que recebe não podem simplesmente chegar de qualquer forma antiga. Deve ser correctamente embalado, cumprindo as medidas de segurança estipuladas. A manipulação das embalagens deve ser adaptada ao tipo de material a ser transportado. Na maioria dos casos as quebras não são um acidente, são devidas a práticas negligentes.

4. Responder eficazmente a eventos imprevistos

Provedor de logística: eventos imprevistosbr>Como sabe, nem tudo numa empresa de logística pode ser planeado. Todos os dias há acontecimentos imprevistos que têm de ser tratados.
Pode-lhe ser pedido por um cliente importante para fazer uma entrega urgente. O produto pode não ser exactamente o que o seu cliente desejava e é necessária uma mudança. Ou mesmo que devido a um erro humano tenha encomendado um produto de que não precisava.
br>Um fornecedor eficiente deve ser capaz de tratar destes incidentes. Devem ser capazes de transportar o produto directamente para o seu cliente, se necessário. Aceitar devoluções de mercadorias, mesmo que seja por razões fora do seu controlo. Em suma, deve acompanhá-lo nos incidentes do seu dia a dia.

5. Ser adaptado às novas tecnologias

O que há alguns anos atrás era uma vantagem competitiva tornou-se um requisito. A tecnologia não só ajuda aqueles que a utilizam a trabalhar melhor, mas também aqueles que com ela colaboram.
br>Que a empresa que não for capaz de se adaptar aos novos tempos estará condenada ao fracasso. Não o deixe arrastar consigo.
br>Escolher os fornecedores certos é uma das tarefas mais importantes a realizar na sua empresa de logística. Não só a rentabilidade da sua empresa dependerá, em grande medida, dela. Também a sua produtividade e eficiência. E o que é mais importante, a satisfação dos seus clientes.
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