On vous a volé votre voiture ? Réagissez avec ces 5 étapes

En 2020, les déclarations de véhicules volés ont été les plus élevées jamais enregistrées.

De juin 2019 à juillet 2020, 211 voitures assurées ont été volées par jour, soit un total de plus de 77 000 véhicules volés en 12 mois. Selon le rapport Annual Insured Auto Theft Figures, préparé par l’Association mexicaine des institutions d’assurance (AMIS).

Pendant la pandémie, en raison de la faible mobilité du trafic, le mois le plus faible a été le mois de mai avec 2 182 unités volées sur l’ensemble du mois.

Mais maintenant que nous commençons à reprendre les activités, nous voulons que vous soyez conscients et informés.

C’est pourquoi nous vous laissons un bref guide qui vous permettra de savoir quoi faire en cas de vol de votre véhicule.

Pendant la quarantaine, les rapports de véhicules volés ont diminué. Cependant, il est bon pour vous de lire ces 5 étapes pour réagir de manière appropriée.
Pendant la quarantaine, les rapports de véhicules volés ont diminué. Cependant, il est bon que vous lisiez ces 5 étapes pour réagir de manière appropriée.

Cet article contient :

Première réflexion sur vous-même

Il est naturel que votre première réaction face à un vol soit d’essayer de l’éviter. Faites attention. Essayez de réfléchir avant de crier ou d’essayer d’agresser celui qui tente de voler votre véhicule.

62% des vols de voitures impliquent de la violence. Vous ne savez pas si la personne est armée ou non. Si vous voyez quelqu’un tenter de forcer votre véhicule, ne prenez pas le risque d’essayer de l’arrêter.

Les objets se remplacent, votre santé et votre intégrité non.

Conseils Guros

Si le vol se produit alors que vous êtes à l’intérieur de la voiture, il est préférable de suivre les instructions de l’agresseur et de ne pas résister.

Suivez ses instructions sans faire de mouvements brusques. Essayez de noter les détails pour les signaler aux autorités plus tard.

Ne suivez jamais l’agresseur et ne tentez pas de localiser votre véhicule sans l’aide de la police.

Confirmez si votre véhicule a été volé

Si vous avez laissé votre voiture garée et qu’elle a disparu, restez calme. Pensez à ce qui aurait pu se passer d’autre.

1. Il a été remorqué parce que vous l’avez garé dans un endroit interdit. Dans ce cas, lisez notre article sur ce qu’il faut faire si votre véhicule a été remorqué par une dépanneuse.

2. Il a été pris par un membre de la famille sans vous le dire. (Ça arrive.)

Si vous êtes sûr que votre véhicule a été volé, restez calme pour vous rappeler tous les faits importants que vous devrez avoir en main pour le signaler.
Si vous êtes sûr que votre véhicule a été volé, restez calme pour vous rappeler tous les faits importants que vous devrez avoir en main pour le signaler.
Si vous êtes sûr que votre véhicule a été volé, restez calme pour vous rappeler tous les faits importants que vous devrez avoir en main pour le signaler.

Si vous êtes sûr que votre véhicule a été volé, restez calme pour vous rappeler tous les faits importants que vous devrez avoir en main pour le signaler.

Déclarer le vol de votre véhicule à votre assureur

L’un des principaux avantages d’avoir une police d’assurance automobile est que vous pouvez appeler votre assureur pour qu’il envoie un avocat vous aider dans la procédure devant le parquet correspondant.

L’avocat désigné vous aidera à savoir ce qu’il faut faire et vous guidera tout au long du processus.

Il est important de déclarer le véhicule comme volé aux autorités dès que possible afin que :

1. Votre véhicule est retrouvé le plus rapidement possible

2. L’utilisation abusive de la voiture n’entraîne pas de responsabilité pour vous

3. Votre couverture d’assurance pour vol total peut être mise en œuvre et vous recevez une indemnisation de l’assureur.

Déclarer le vol de votre véhicule

Pour faire votre déclaration, le ministère public correspondant vous demandera des informations telles que :

En cas de vol de voiture, pensez à toutes les données nécessaires pour le déclarer aux autorités et essayez de le récupérer le plus rapidement possible.
En cas de vol de voiture, pensez à toutes les informations nécessaires pour faire une déclaration aux autorités et tenter de la récupérer au plus vite.

Lors de l’enquête sur le vol, des informations complémentaires peuvent vous être demandées : numéro de série du véhicule, numéro de moteur ou preuve de propriété.

Ces informations figurent sur votre carte grise ou votre carte d’immatriculation. Vous pouvez également vérifier les informations de votre véhicule sur la plateforme de consultation citoyenne du registre public des véhicules (REPUVE) en remplissant les données demandées.

N’oubliez pas de mentionner les objets de valeur qui se trouvaient à l’intérieur de la voiture et les documents importants.

Certains documents que vous avez pu laisser dans la voiture volée sont :

  • Votre carte grise
  • La facture originale du véhicule
  • Votre contrat d’assurance auto
L'ensemble du processus de déclaration vous permettra de simplifier les démarches d'indemnisation du vol de véhicule auprès de votre assureur.
L’ensemble du processus de déclaration vous permettra de simplifier les démarches d’indemnisation du vol de véhicule auprès de votre assureur.

Si votre adresse actuelle ou les clés de votre maison étaient inscrites sur des documents se trouvant dans votre véhicule, il est bon de changer les serrures.

Si vous avez déposé votre plainte auprès du ministère public sans l’aide d’un expert ou du personnel de la compagnie d’assurance, il est important que vous demandiez une preuve de la plainte afin de recevoir une indemnisation de la compagnie d’assurance avec votre couverture totale du vol.

La localisation ou l’indemnisation de votre véhicule volé

Lorsque vous avez déclaré et informé l’assureur du vol du véhicule, commence ce que l’on appelle la période d’attente au cours de laquelle l’assureur et l’autorité vont tenter de localiser le véhicule.

Cette période peut durer jusqu’à 90 jours, même s’il est normal que l’assureur vous donne une réponse dans les 15 à 30 jours après avoir déclaré le vol du véhicule.

Après ce délai, si ni l’un ni l’autre ne peut le localiser, l’assureur doit vous verser une indemnité pour vol total.

Il est important de rappeler que tant que ce délai n’est pas épuisé, l’assureur ne procédera pas au versement de l’indemnité.

Si au contraire votre véhicule est localisé, ils vous livreront le véhicule une fois les documents nécessaires remplis.

Si votre véhicule récupéré présente des dommages, l’assureur couvrira le coût de la réparation.

Vérifiez que votre assurance est en vigueur en vérifiant le statut de votre police actuelle SANS FRAIS. Peu importe l’assureur avec lequel vous avez souscrit votre police. Ou encore, comparez les prix des assurances en moins de 10 secondes pour trouver le meilleur prix pour l’assurance auto dont vous avez besoin.

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