Md’m – Shop online oficial de Md-m | Tienda de ropa online para mujer – Política de privacidad (Italiano)

Per TEXVALL PREMIUM, S.L.U. la sicurezza, la garanzia e la protezione dei dati personali forniti dai nostri Clienti e Utenti è molto importante, per questo motivo ti consigliamo di leggere la seguente Politica sulla Privacy.
Quando accedi al sito web www.md-m.es diventi un Utente e quando acquisti i nostri prodotti nel nostro sito web, diventi un Cliente. La presente Politica di Privacy costituisce, insieme all’Avviso Legale, alle Condizioni Generali di Vendita e alla Politica di Cookies, l’insieme di norme e politiche che regolano l’uso del sito web www.md-m.es, nonché la relazione tra TEXVALL PREMIUM, S.L.U. e l’Utente/Cliente e, ove applicabile, l’acquisto online dei prodotti Md’M. La presente Politica di Privacy regola specificamente il trattamento che TEXVALL PREMIUM, S.L.U. realizza con i dati personali degli Utenti/Clienti.
TEXVALL PREMIUM, S.L.U. garantisce che tratterà i dati personali in conformità con il Regolamento UE 2016/679 sulla Protezione dei Dati, e la legislazione sui servizi della società dell’informazione e del commercio elettronico (LSSICE). A tal fine, TEXVALL PREMIUM, S.L.U. informa dei seguenti aspetti:
1. RESPONSABILE DEL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
TEXVALL PREMIUM, S.L.U. Calle de la Fragua 3, Parque Empresarial “La Cantueña”, 28946 Fuenlabrada (Madrid), SPAGNA, NIF B-37001203 Email: [email protected] Telefono: +34 91 369 33 33 33
2. COME RACCOLGIAMO I DATI?
I dati forniti dagli Utenti/Clienti sono volontari, anche se il rifiuto di fornire i dati richiesti può comportare l’impossibilità di accedere ai servizi che li richiedono o l’impossibilità di acquistare nel nostro e-shop. Durante il processo di raccolta dei dati, e ogni volta che i dati sono richiesti, gli Utenti/Clienti sono informati della natura obbligatoria o volontaria della raccolta dei dati.
– Dati forniti volontariamente dagli Utenti/Clienti:
Quando accedono al nostro sito web e/o e-shop. Sono quei dati personali forniti dall’Utente/Cliente quando naviga nel nostro sito web; quando effettua un ordine come cliente registrato o come cliente non registrato; quando crea un account o modifica il suo account; quando stabilisce una lista di prodotti preferiti; quando partecipa a un concorso, lotterie o promozione; quando ci contattate con un commento, una domanda o un reclamo attraverso il nostro Servizio Clienti o ci inviate qualsiasi comunicazione scritta (sia per e-mail che per posta); quando vi iscrivete per ricevere newsletter e bollettini sui nostri prodotti, eventi o promozioni e quando ci inviate il vostro CV se siete interessati a candidarvi per un lavoro o a diventare parte del nostro team, ecc.
3. DATI CHE TRATTIAMO
3.1. Informazioni personali e di contatto.
Queste informazioni vengono fornite o facilitate dall’Utente/Cliente a TEXVALL PREMIUM, S.L.U. al momento della sua registrazione nella nostra pagina web www.md-m.es come cliente non registrato, cliente, ecc., compila la scheda cliente o quando contatta TEXVALL PREMIUM, S.L.U.
Questi dati sono per esempio il nome e cognome, NIF/IVA, telefono, e-mail, indirizzo, codice postale, paese, provincia e città o quelli che TEXVALL PREMIUM, S.L.U. può richiedere al fine di assistere ed elaborare qualsiasi domanda o richiesta che gli Utenti/Clienti possono inviarci.
3.2. Informazioni di pagamento, fatturazione e vendita.
Queste informazioni sono fornite o facilitate dall’Utente/Cliente quando effettua un acquisto dei nostri prodotti e comprendono, per esempio, lo strumento di pagamento (carta di credito, carta di debito) scelto metodo di spedizione, i prodotti acquistati, i dati di fatturazione, il luogo di acquisto, i resi, ecc.
3.3. Informazioni sull’interazione e le preferenze dei nostri Utenti/Clienti.
TEXVALL PREMIUM, S.L.U., al fine di migliorare e conoscere i prodotti che meglio si adattano ai nostri Utenti/Clienti, raccoglie, conserva ed elabora tutte le informazioni sulle preferenze nella selezione della lingua preferita, ecc.
3.4. raccoglie e tratta i dati relativi ai dispositivi dai quali gli Utenti/Clienti accedono al nostro sito web, cioè se si tratta di un PC o di un telefono cellulare, l’indirizzo IP, l’uso che si fa del sito web, ecc.
3.5. Informazioni sulla carriera professionale e CV.
TEXVALL PREMIUM, S.L.U. raccoglie e tratta tutti i dati personali, accademici, professionali e curriculari, così come i dati di contatto che gli Utenti ci forniscono quando si candidano per un lavoro o presentano una domanda per uno dei lavori o posti vacanti. I dati personali, accademici, professionali, curriculari e di contatto che raccogliamo sono quelli che gli Utenti ci forniscono in qualsiasi momento attraverso il loro CV, come, per esempio, precedenti esperienze lavorative, dati formativi e accademici, ecc.
4. SCOPO PER CUI TRATTIAMO I DATI PERSONALI
TEXVALL PREMIUM, S.L.U. stabilisce che, in base al principio di limitazione delle finalità, i dati personali saranno raccolti esclusivamente per finalità specifiche, esplicite e legittime, e non saranno trattati ulteriormente in modo incompatibile con tali finalità. Gli scopi sono i seguenti:
4.1. Per gestire, sviluppare ed eseguire l’acquisto dei nostri prodotti.
I dati personali come le informazioni personali di base, le informazioni di contatto, i dati sui vostri acquisti, i dati di pagamento, le informazioni relative alle vendite e qualsiasi altro dato strettamente necessario per il raggiungimento di questa finalità, vengono utilizzati:
– Per gestire, amministrare e trattare l’acquisto dei nostri prodotti, per azioni amministrative, contabili, trattare qualsiasi incidente o domanda in relazione ai processi di acquisto e gestire qualsiasi restituzione, reclamo o ritiro dei prodotti acquistati, garanzie, comunicazioni con il Cliente prima di qualsiasi problema relativo alla gestione o consegna dell’ordine, ecc
– Per adempiere agli obblighi imposti da leggi, regolamenti o normative che possono essere applicabili.
I dati saranno conservati fino a quando il rapporto è mantenuto e la loro cancellazione non è richiesta e in ogni caso in conformità con i termini di prescrizione legale che possono essere applicabili. In caso di mancato conferimento dei dati necessari a tale scopo non sarà possibile acquistare i nostri prodotti.
4.2. Per gestire ed elaborare i servizi richiesti dall’Utente/Cliente.
Saranno utilizzati i dati personali (informazioni personali e di contatto) e qualsiasi altro dato strettamente necessario per soddisfare la richiesta e il monitoraggio di qualsiasi domanda, dubbio, reclamo, richiesta che l’Utente/Cliente può sollevare o presentare a noi.
I dati saranno conservati fino a quando la relazione è mantenuta e la loro cancellazione non è richiesta e in ogni caso nel rispetto dei termini di prescrizione legale che possono essere applicati. Se non si forniscono i dati necessari a tale scopo, non sarà possibile fornire il servizio richiesto dall’Utente/Cliente.
4.3.
Per inviare informazioni e newsletter su prodotti, servizi e inviti a eventi sul nostro marchio (organizzati da noi); offrire promozioni, sconti e altri servizi personalizzati; inviti a concorsi, lotterie e altre iniziative per clienti o Utenti; valutare e migliorare la qualità e la selezione dei nostri servizi e prodotti in base alle esigenze e preferenze degli Utenti/Clienti; per sviluppare nuovi prodotti e servizi basati sulle preferenze degli Utenti/Clienti; per analizzare ed eseguire statistiche e studi sugli interessi, le preferenze o le tendenze d’uso degli Utenti/Clienti; per progettare strategie pubblicitarie, segmentazione comportamentale, marketing e/o merchandising.
Per inviare informazioni commerciali e di marketing sui nostri prodotti, promozioni, inviti a concorsi, ecc., TEXVALL PREMIUM, S.L.U. può utilizzare mezzi di contatto tradizionali (posta e telefono) e/o mezzi digitali e automatizzati (e-mail, SMS, telefono e altri canali digitali) e possiamo inviare queste comunicazioni se l’Utente/Cliente ha espressamente accettato di riceverle. In qualsiasi momento, l’Utente/Cliente può annullare l’abbonamento o disdire l’iscrizione.
I dati saranno conservati fino a quando l’Utente/Cliente non ci chiederà di annullare l’iscrizione, comprendendo che è ancora interessato a ricevere le suddette comunicazioni. Se non si forniscono i dati necessari a questo scopo non sarà possibile informare l’Utente/Cliente sulle nostre novità, promozioni, sorteggi ed eventi.
4.4. Per gestire ed elaborare i processi di selezione dei candidati.
I dati personali forniti dai candidati saranno utilizzati al fine di procedere alla comunicazione di possibili offerte di lavoro, così come i processi di selezione che possono essere di interesse per il candidato in quanto soddisfano i requisiti adeguati.
I dati personali forniti saranno conservati per il tempo necessario che TEXVALL PREMIUM, S.L.U. considera in considerazione delle attitudini e delle qualifiche del candidato e delle necessità di reclutamento dell’azienda o fino a quando il candidato non ne richieda la cancellazione.
5. A chi inviamo i dati?
Come responsabili del trattamento, abbiamo contrattato i seguenti fornitori di servizi, che si sono impegnati a rispettare le disposizioni normative applicabili alla protezione dei dati al momento della loro contrattazione:
– Estrategia de Marketing en la Red, S.L. (identificata dal nome commerciale EMRM). (Identificato con il marchio EMRED), con sede legale in Avenida M-40, 19. L50 Ventorro del Cano 28925, Madrid con CIF B-81704843, che fornisce servizi di web hosting e servizi CRM per la gestione di contatti e clienti, nonché la creazione di campagne di email marketing. Potete consultare la politica sulla privacy e altri aspetti legali di questa azienda nel seguente link: https://www.emred.com/aviso-legal/
Quando un Cliente acquista i nostri prodotti può essere necessario comunicare alcuni dati personali a terzi per poter elaborare e gestire tale acquisto, ad esempio:
– Dati di contatto o di spedizione, la cui comunicazione a società di trasporto e corrieri può essere necessaria per poter elaborare gli acquisti di prodotti effettuati dal Cliente con TEXVALL PREMIUM, S.L.U.
– I suoi dati personali e/o i dati relativi ai mezzi di pagamento, la cui comunicazione a società di carte di credito, banche e altre società può essere necessaria per il trattamento delle transazioni effettuate nel nostro e-shop.
In ogni caso, in conformità con quanto disposto dalla legislazione vigente, TEXVALL PREMIUM, S.L.U. comunicherà solo i dati personali del Cliente che sono strettamente necessari, e i terzi destinatari degli stessi potranno trattare i suoi dati personali solo al fine di elaborare e gestire l’acquisto del prodotto.
Al di fuori dei casi specificati sopra, TEXVALL PREMIUM, S.L.U. non comunica a terzi i dati personali fornitici dai Clienti/Utenti attraverso il Sito Web, eccetto quando la divulgazione sia richiesta dalla legislazione vigente, da un’ordinanza giudiziaria o da un’autorità competente, così come quando dobbiamo comunicare i dati indispensabili per la ragione logica della prestazione del servizio.
In nessun caso TEXVALL PREMIUM, S.L.U. cederà i dati personali a terzi.
6. QUALI SONO I DIRITTI DEGLI UTENTI/CLIENTI?
– Diritto di accesso: Il diritto di ottenere la conferma che TEXVALL PREMIUM, S.L.U. tratti o meno i dati personali che li riguardano.
– Diritto di portabilità: Quando TEXVALL PREMIUM, S.L.U. tratta i dati personali con mezzi elettronici. tratta i dati personali con mezzi automatizzati sulla base del consenso o di un contratto, l’Utente/Cliente ha il diritto di ottenere una copia dei suoi dati in un formato strutturato, comunemente usato e leggibile da una macchina, trasferito a suo nome o a una terza parte. Questo includerà solo i dati personali che lui/lei ha fornito.
– Diritto di rettifica: Il diritto di ottenere la rettifica di dati personali inesatti o incompleti che lo riguardano. Se il Cliente dispone di un account sul nostro Web e-shop, potrà modificare i suoi dati personali in tale account.
– Diritto di cancellazione o diritto all’oblio: Diritto ad ottenere la cancellazione di qualsiasi dato personale che TEXVALL PREMIUM, S.L.U. tratti in qualsiasi momento, tranne nelle seguenti situazioni: se ha un ordine in attesa di consegna totale o parziale; se ha un debito in sospeso con TEXVALL PREMIUM, S.L.U., se ha domande o reclami in attesa di essere risolti con il Servizio Clienti e se ha effettuato un acquisto per il quale conserveremo i suoi dati personali in relazione alla transazione per fini fiscali e contabili.
– Diritto di opposizione al trattamento dei dati in base al legittimo interesse: Il diritto di opporsi al trattamento dei dati personali in base al legittimo interesse di TEXVALL PREMIUM, S. L. U. Non continueremo a trattare i suoi dati personali per nessun altro motivo.L.U. Non continueremo a trattare i dati personali a meno che non possiamo dimostrare motivi legittimi impellenti per il trattamento che prevalgono sui vostri interessi, diritti e libertà, o per la formulazione, l’esercizio o la difesa di rivendicazioni.
– Diritto di opporsi a ricevere comunicazioni commerciali e di marketing: Il diritto di opporsi a ricevere comunicazioni commerciali e di marketing. Gli utenti/clienti possono annullare l’iscrizione in qualsiasi momento, semplicemente seguendo le istruzioni indicate in fondo al corpo di ogni comunicazione elettronica inviata da TEXVALL PREMIUM, S.L.U.
– Diritto di reclamo presso un’autorità di controllo: Se ritiene che TEXVALL PREMIUM, S.L.U. tratti i suoi dati in modo scorretto, può contattarci. Ha anche il diritto di presentare un reclamo all’autorità competente per la protezione dei dati.
Questi diritti possono essere esercitati notificando TEXVALL PREMIUM, S.L.U. all’indirizzo e-mail [email protected] o scrivendo a TEXVALL PREMIUM, S.L.U., Att/ Delegado Protección de datos Calle de la Fragua 3, Parque Empresarial “La Cantueña”, 28946 Fuenlabrada (Madrid), SPAIN.
7. MODIFICA DELLA POLITICA DI PRIVACITÀ.
TEXVALL PREMIUM, S.L.U. si riserva il diritto di modificare unilateralmente la presente Politica di Privacy come conseguenza, tra le altre circostanze, di: modifiche al sito web; modifiche al trattamento o alle finalità dei dati personali; modifiche o sviluppi legislativi o la definizione di nuovi criteri da parte dell’Agenzia Spagnola di Protezione dei Dati o qualsiasi altra autorità in materia.
Pertanto, TEXVALL PREMIUM, S.L.U. raccomanda all’Utente di leggere attentamente la Politica di Privacy in vigore al momento dell’accesso al Sito Web e in ogni caso prima di registrarsi, iscriversi o acquistare qualsiasi prodotto della nostra marca.
8. CONTATTI.
Per qualsiasi dubbio, domanda o informazione sulla presente Politica di Privacy o per inviarci qualsiasi suggerimento o reclamo, potrà mettersi in contatto con TEXVALL PREMIUM, S.L.U. inviando una e-mail all’indirizzo di posta elettronica [email protected] o per posta a TEXVALL PREMIUM, S.L.U, Att/ Delegado Protección de datos Calle de la Fragua 3, Parque Empresarial “La Cantueña”, 28946 Fuenlabrada (Madrid), SPAGNA.
Inoltre, nel caso in cui uno qualsiasi dei suoi diritti sia stato violato, l’interessato ha il diritto di presentare un reclamo, per iscritto, all’Agenzia Spagnola di Protezione dei Dati (AEPD), in C/ Jorge Juan, 6, 28001-Madrid o attraverso la sede elettronica dell’AEPD: https://sedeagpd.gob.es/sede-electronica-web/

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