La perdita del rispetto della dignità delle persone

In sistemi come questo, le persone sono ridotte a una situazione di reificazione impotente, ridotte allo status di cosa, private della dignità di essere umane.

Quando i numeri contano più delle persone, o quando le cifre statistiche rimuovono dalla coscienza l’esistenza di esseri umani, nascosti dietro colonne di cifre, è possibile che un processo di disumanizzazione, un concetto usato con una certa frequenza in questioni relative alle scienze sociali e politiche, si installi nelle organizzazioni amministrative. Il termine disumanizzazione definisce un processo attraverso il quale una persona, o un gruppo di persone, perde o viene spogliato delle sue caratteristiche umane.

Storicamente, i processi di disumanizzazione sono stati stabiliti, o sono il risultato, di sistemi di dominio e di potere e della manipolazione della cultura di massa, citando come esempi classici, più o meno contemporanei, modelli dittatoriali di diverso colore in varie parti del mondo, che hanno anche aggiunto diversi processi di intorpidimento della coscienza collettiva, descritti da Hannah Arendt come banalità del male: guardare dall’altra parte, indifferenti al destino dell’altro. In tali sistemi, le persone sono ridotte a una situazione di reificazione impotente, ridotte alla condizione di cosa, private della dignità di essere umane.

Per questo è particolarmente inaccettabile scoprire le condizioni all’interno di molti dei centri del Sename e dei centri associati con problemi sia di personale, di igiene, di sovraffollamento, di infrastrutture e di maltrattamenti, con più di cento casi di morte di minori, per cause che non sono state ancora chiarite.

Quando il ministro Javiera Blanco ha spiegato questi fatti alla Commissione d’inchiesta del Sename alla Camera dei Deputati, ha riferito sul numero di minori attualmente in istituto, per chiarire “c’è una differenza tra il concetto di attuale e frequentato”. Uno è flusso e l’altro è stock”. È vero che stock può essere stata una parola infelice, ma sembra più un atto freudiano fallito, rivelando un concetto inconscio, in questo caso, il concetto di numeri, che sembrano essere più importanti della condizione degli esseri umani bambini e adolescenti.

In un’altra sfaccettatura della stessa circostanza, un ampio rapporto in questo mezzo, ha rivelato le lunghe attese, che a volte si traducono in diverse ore, come parte della lunga lista di problemi rilevati nei servizi di emergenza in tutto il paese, con denunce di maltrattamenti da parte del personale medico e tecnico, oltre a carenze nella qualità delle cure, che possono anche portare a diagnosi errate con conseguente rischio per la salute dei pazienti.

Se è vero che c’è un frequente uso improprio dei pronto soccorso ospedalieri da parte dei pazienti classificati nelle categorie più basse di gravità, causato dall’ignoranza, o per comodità, opera anche la sfiducia nella qualità del servizio del Sapu (Servizio di Cure Primarie di Emergenza). Non è possibile accettare come normali stanze affollate, sporche, pazienti abbandonati sulle barelle, mancanza di spazio, mancanza di compassione.

È necessario tornare ai canali dell’umanesimo come alternativa eticamente indispensabile, è la perdita di questo valore essenziale, il rispetto della dignità delle persone, il fattore chiaramente mancante in entrambe le situazioni esposte. In breve, le autorità hanno compiti in sospeso, indicando con azioni efficaci le cause.

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