Comment fonctionne le tribunal LOL – Cyberlaw

#League of Legends ou #LOL dispose d’un système de plaintes et d’auto-surveillance des comportements qui fait de la participation de la communauté sa principale arme contre les comportements contraires à ses conditions générales et au code des invocateurs. Il s’agit d’un système d’examen des plaintes qu’elle a baptisé « le Tribunal » et qui fonctionne comme suit :

Qui fait partie du Tribunal ?

Le Tribunal est composé de membres qualifiés de la communauté, c’est-à-dire potentiellement tous les utilisateurs de LOL.

  • Utilisateurs fréquents du Jeu.
  • Ayant atteint le niveau trente (30).
  • N’ayant pas été banni.

Comment signaler ?

À la fin de chaque session, vous pouvez signaler les autres joueurs en cliquant sur le point d’exclamation rouge à côté du nom d’invocateur de chaque utilisateur.

Puis, vous devez choisir une raison pour le rapport, et alternativement vous pouvez écrire un paragraphe donnant plus de détails.

Les rapports vont-ils automatiquement au Tribunal ?

Les plaintes qui parviennent au tribunal dépendront des exigences suivantes :

  • Nombre de fois où l’utilisateur a été signalé.
  • Fréquence avec laquelle l’utilisateur est signalé.
  • Motifs de la plainte.
  • Depuis combien de temps le compte de l’utilisateur est enregistré (les plus récents sont jugés plus sévèrement que les plus anciens).
  • La réputation du ou des utilisateurs plaignants.

Normalement, pour qu’un utilisateur soit signalé au Tribunal, il doit avoir plus d’une plainte.

Comment fonctionnent les évaluations ?

Le système génère des rapports avec les informations de l’utilisateur signalé, les conversations, les journaux et toutes les informations pertinentes pour prendre la décision, qui sont mis à la disposition des membres de la Cour.

Chacun d’entre eux doit voter sur l’utilisateur dans son ensemble, et non sur chaque session du jeu (en règle générale, les rapports portent les informations de plusieurs sessions) et rendre une décision.

    • Les membres ne peuvent pas émettre de vote sans avoir examiné chaque rapport pendant au moins 1 minute, afin de s’assurer que l’évaluation est complète.
    • Les discussions privées dans les matchs 3v3 ou 5v5 entre équipes n’apparaissent pas dans le rapport du joueur, tant que ces sessions ont été choisies pour jouer avec et que les conversations ont eu lieu dans la discussion privée.
    • Les pages de rapport sont attribuées aux membres du Tribunal de manière aléatoire
    • Aucun membre du Tribunal ne peut se prononcer sur un rapport émis de son propre chef.
    • Les choix des membres sont « pardon » « punir » et « omettre ».
    • Les choix des membres sont « pardon » « punir » et « omettre ». Les décisions sur les utilisateurs sont prises par 20 votes des membres
    • Chaque membre du Tribunal peut voter sur un maximum de 30 cas par jour

    Comment fonctionnent les punitions

    Les punitions sont faites en fonction des votes des membres, uniquement si l’utilisateur obtient une majorité de votes « punir ».

    Le système est progressif, la sanction est d’autant plus grande que l’utilisateur est récidiviste

    • Pénalité la plus légère : avertissement de comportement inapproprié.
    • Pénalités graves : suspension de 1 jour à plusieurs semaines.
    • Pénalités très graves : suspension indéfinie du compte.

    Qui contrôle la Cour ?

    Le service d’assistance clientèle de #Riot Games (propriétaire de League of Legends) est chargé de vérifier le Tribunal. Un membre dédié est affecté exclusivement à l’examen des cas méritant des sanctions plus extrêmes, et est responsable en dernier ressort de l’approbation manuelle de la sanction, de la punition ou du pardon, à la seule discrétion de Riot Games.

    Qui contrôle les membres ?

    Si les décisions des membres concordent fréquemment avec la majorité du Tribunal, au fil du temps, la capacité d’examiner et de voter sur un plus grand nombre de pages de plaintes par jour sera augmentée.

    Si le membre rend habituellement des décisions contraires à la majorité, son accès au Tribunal sera réduit, voire restreint de façon temporaire ou permanente.

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